É importante que o consumidor esteja bem consciente de que os calçados - como nós - também envelhecem e que seu desempenho e a sua aparência após algum tempo de uso dependem muito de como cada calçado foi escolhido, usado, cuidado e conservado. É fácil entender que a escolha correta do sapato na hora da compra determinará, em parte, a sua durabilidade e o seu desempenho ao longo do tempo: um sapato apertado demais, por exemplo, gastará mais depressa devido às pressões extras a que serão submetidos os seus materiais e componentes. Já o uso incorreto de calçado acarretará o seu desgaste prematuro e o aparecimento de defeitos que poderiam ser perfeitamente evitados se cada modelo fosse usado unicamente para o fim a que se destina. Por outro lado, um sapato que é regularmente limpo, de forma apropriada, consertado logo que o primeiro problema aparece e conservado com produtos adequados aos materiais que o compõe, terá naturalmente maior vida útil e manterá melhor e por mais tempo o seu aspecto e as suas qualidades.
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